Comment importer mon logo ?

Réponse courte : Deux chemins selon votre situation. Si votre liste de logos est vide, créez un logo avec le bouton Ajouter un logo. Si elle contient déjà un logo — c'est le cas de toutes les boutiques de démo — remplacez son image au lieu d'en créer un nouveau.

Lequel des deux

Commencez par ouvrir la page Boutiques, puis l'onglet Mes logos dans le panneau de gauche (à côté de Mes produits). Vos logos s'y affichent en vignettes. Ce que vous voyez décide de la suite :

Ce que vous voyez dans Mes logos	Ce qu'il faut faire
Aucun logo, ou un logo sans rapport avec celui que vous ajoutez	A — Créer un nouveau logo
Un logo déjà présent que le vôtre doit remplacer — typiquement le logo généré automatiquement de votre boutique de démo	B — Remplacer l'image du logo existant

Sur une boutique de démo, prenez le chemin B

Votre boutique de démo est livrée avec un logo généré automatiquement, et tous ses articles l'utilisent déjà. Si vous créez un nouveau logo à côté, les articles continuent d'afficher l'ancien : pour qu'ils passent au nouveau, il faut attendre qu'il soit approuvé, puis supprimer l'ancien en choisissant le nouveau pour le remplacer — voir Comment supprimer un logo.

En remplaçant l'image à l'intérieur du logo existant, tous les articles suivent d'eux-mêmes, sans aucune reconfiguration. La fiche de ces logos vous le rappelle : « Logo généré automatiquement, chargez le vôtre à la place ! »

A — Créer un nouveau logo

Sous les vignettes, cliquez sur Ajouter un logo. La fiche du nouveau logo s'ouvre dans la partie droite de l'écran.
Cliquez sur le grand cadre « Cliquer ou déposer une image ici » et sélectionnez votre fichier. Vous pouvez aussi faire glisser le fichier directement sur ce cadre. Deux formats sont acceptés : un fichier SVG vectoriel — le meilleur choix — ou un PNG avec un fond transparent. Voir Quel format de fichier pour mon logo.
En haut de la fiche, cliquez sur le texte « Donnez un nom à votre logo » et saisissez un nom court (par exemple « Logo Rouge »). C'est ce nom qui vous servira à le retrouver quand vous configurerez vos articles.
Sous l'aperçu, à la question « Avec le rendu ci-dessous, indiquez pour quels articles ce logo est adapté », sélectionnez Fond clair, Fond profond ou Les deux — voir Fond clair ou fond profond — que dois-je choisir.
Cliquez sur Enregistrer.

B — Remplacer l'image d'un logo existant

Cliquez sur la vignette du logo à remplacer : sa fiche s'ouvre à droite.
Sur l'aperçu, cliquez sur la petite icône en haut à gauche de l'image — celle qui permet de changer le fichier — et sélectionnez votre fichier SVG ou PNG. Sur un logo généré automatiquement, une flèche et le message « Cliquez sur cet icône pour charger le fichier de votre logo » vous la désignent.
Vérifiez le réglage Fond clair / Fond profond / Les deux, puis cliquez sur Enregistrer.

Gardez le même nom : c'est le logo qui est rattaché à vos articles, pas le fichier. Suite de la procédure — notamment la mise en service si la boutique est déjà en ligne — dans J'ai reçu mon vrai logo, comment le remplacer.

Dans les deux cas, le bouton Enregistrer reste inactif tant qu'aucune image n'est chargée : c'est l'image qui fait le logo, le nom seul ne suffit pas.

Les versions du logo et leurs prix n'apparaissent qu'après l'enregistrement — avant, la fiche affiche « Veuillez enregistrer pour voir le prix du logo en fonction des différentes tailles possibles ». Voir Qu'est-ce qu'une version de logo et pourquoi y en a-t-il plusieurs.

Aller plus loin

Que dois-je demander à mon graphiste — pour obtenir du premier coup un fichier utilisable en impression.

Vous saurez que c'est bon quand : Le logo apparaît en vignette dans l'onglet Mes logos avec votre visuel, et sa fiche affiche le tableau des versions avec leurs prix. Si vous avez remplacé l'image d'un logo existant, les articles qui l'utilisaient affichent le nouveau visuel sans reconfiguration.